Guillaume, gérant de Ma Planète Bio, Douvaine, Veigy & Bonne
- Quel est ton prénom, ton commerce, ton entreprise ?
Guillaume, MA PLANÈTE BIO 1 2 et 3
- Comment as-tu vécu personnellement, professionnellement ces 30 derniers jours ?
Personnellement il a fallu mettre en place une organisation pour les devoirs car nous avons 3 enfants car nos magasins sont restés ouverts malgré les risques sanitaires pour répondre au mieux à la demande
- Comment comptes-tu vivre les jours qui vont suivre ?
De la même manière qu’actuellement : Boulot boulot boulot !
- Professionnellement, quelles dispositions as-tu dû prendre dés le confinement ?
Nos équipes ont été assez rapidement fournies en masques gants, nous avons mis en place les gestes barrière
Nous avons bcp communiqué avec les clients via FB et des newsletter
- As-tu dû mettre en place un service particulier pour « entretenir » tes prestations ?
Nous faisons quelques livraisons aux personnes âgées qui limitent leur déplacements ou faisons aussi un peu de drive
- Comment occupes-tu tes journées ?
à travailler presque 2x plus qu’avant !
- Quelles leçons perso et professionnelles vas-tu garder de ces moments ?
Cette situation a eu tendance à faire découvrir aussi nos magasins a de nouveaux clients qui se soucient plus encore de la bonne nourriture
Nos clients habituels sont toujours là, plus que jamais d’ailleurs
- Quelle est LE geste de solidarité qui t’a le plus marqué ?
Certains de nos clients qui viennent prendre nos invendus ou fruits et légumes abimés pour préparer des plats et les donner à des associations pour personnes en difficulté
- Penses-tu que nous sommes à l’aube d’une nouvelle génération de consommateurs, de mode de vie ?
Oui ! les gens vont aller encore plus vers le local, les commerces de proximité. Je pense que les gestes barrières sont installés pour un moment et c’est tant mieux !
- Un dernier message pour tes clients, lecteurs de Com’Art ?
Merci pour leur fidélité et leurs messages de soutient aux équipes. Nous avons eu bcp de remerciements d’être continuellement ouverts.
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