Notre emplacement nous permet d’entretenir une véritable proximité avec les commerçants de la ville.
Installés dans le Chablais depuis près de vingt ans, Frédéric Arrachart et Noémie George dirigent deux agences Allianz avec une conviction simple : l’assurance est avant tout un métier de relation et de confiance.
Frédéric, comment débute l’aventure ?
J’ai repris une première agence en septembre 2006, en rachetant un portefeuille existant. Mais je ne découvrais pas le métier : j’étais salarié dans l’assurance depuis 1991. En 2007, nous avons ouvert une seconde agence à Allinges, pour accompagner le développement du secteur. L’idée était claire : être présents sur le terrain et anticiper la croissance du territoire.
Noémie, vous arrivez à ce moment-là ?
Oui en 2006, d’abord en alternance, ensuite auprès de Frédéric. J’ai appris le métier sur le terrain, entourée d’une équipe déjà en place. Après mon BTS, j’ai été embauchée, puis nous nous sommes associés en 2017. C’est une évolution naturelle, construite dans la durée.
Pourquoi avoir choisi l’association ?
F.A : Parce qu’un agent seul ne peut pas tout faire. Le développement commercial, la gestion, la technique… À deux, on se complète, on est plus forts. Et pour les clients, c’est une vraie sécurité. D’ailleurs, chez Allianz, ce modèle est aujourd’hui privilégié.
Comment se répartissent les rôles ? F.A : pour ma part, je me suis spécialisé dans le placement, notamment l’assurance-vie et la retraite. N : J’interviens en assurances de biens et en protection sociale. Mais nous restons tous les deux polyvalents. Et pour les dossiers patrimoniaux complexes, nous nous appuyons sur les experts du groupe Allianz.
En préambule, vous me disiez être très présents auprès des commerçants, indépendants et artisans ?
Oui, nous sommes reconnus pour notre accompagnement auprès de ces structures et notamment auprès des travailleurs non salariés (TNS). Ce sont des profils que nous connaissons bien, qui connaissent notre agence en hyper centre de Thonon. On a une certaine proximité physique et professionnelle.
Quels sont leurs besoins ?
Pour commencer, ces profils nécessitent une vigilance particulière, surtout en matière de prévoyance, car un indépendant reste souvent vulnérable en cas d’arrêt d’activité. Notre expertise se situe ici, afin de mettre en place des solutions sur mesure : santé, revenus, gestion de patrimoine, assurance-vie, plan d’épargne retraite et ainsi garantir une protection complète et une stratégie adaptée.
Noémie tu voulais insister sur la gestion des sinistres ?
Oui, c’est vraiment important pour nous : tous les dossiers sont suivis directement dans nos agences de Thonon ou d’Allinges. Nos clients ne sont pas envoyés vers une plateforme téléphonique. Dans les moments difficiles, cette proximité change tout.
Vous êtes 9 désormais, comment se managent les équipes ?
C’est un management horizontal, basé sur la confiance et l’autonomie, et ça fonctionne plutôt bien, nous avons des équipes stables.
Frédéric, on vous voit dans la plupart des courses locales ?
Oui, on aime soutenir le sport et ses valeurs en sponsorisant ces événements. Moi-même triathlète, c’est quelque chose qui me tient à cœur.
Agence de Thonon
10 Sq. Aristide Briand, Thonon-les-Bains
04 50 71 29 92
arrachart-george.thonon@allianz.fr
allianz.fr
Agence d’Allinges
1200 Rte de Noyer, Allinges
04 50 73 94 67
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