PRÉSENTE DEPUIS 26 ANS À THONON, L’AGENCE DE VOYAGES OPÈRE DÉSORMAIS SOUS L’ENSEIGNE PRÊT À PARTIR, RECONNUE POUR SON ANCRAGE LOCAL, SA DIMENSION HUMAINE ET SON ENGAGEMENT RESPONSABLE.
Quelle est la particularité de votre agence à Thonon ?
Carole : Nous formons une équipe très soudée. Avec Bérénice, cela fait 13 ans que nous travaillons ensemble. L’ambiance est sereine, et ça se ressent pour les clients.
Comment décririez-vous Prêt à Partir ?
Géraldine : C’est une entreprise familiale fondée en Lorraine en 1948. Elle regroupe aujourd’hui plus de 1200 collaborateurs autour de quatre pôles : voyage, mobilité, énergies renouvelables et innovation.
Vous m’expliquez que les agences de voyages redeviennent à la mode, pourquoi ?
Bérénice : Contrairement aux idées reçues, la clientèle de l’agence est jeune et intergénérationnelle. Beaucoup reviennent en agence physique, séduits par des tarifs souvent équivalents, voire inférieurs à ceux en ligne, grâce à une négociation à grande échelle, mais aussi pour le confort, le conseil et la sécurité.
Que vous apporte ce changement d’enseigne ?
Carole : Ce changement nous reconnecte à l’essentiel : la proximité avec nos dirigeants, un accompagnement client renforcé, et des outils à la hauteur de la demande actuelle. Il était temps d’opérer ce virage pour continuer à offrir le meilleur à nos clients. En un mot, nous sommes ravies !
7 BIS Rue Saint-Sébastien, Thonon-les-Bains
0450710600 | pretapartir.fr
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