Promocash Thonon-les-Bains,
« Joanna incarne parfaitement les valeurs que Jean-Philippe souhaite mettre en avant : proximité, écoute et engagement. » ELODIE, SA DIRECTRICE.
PREMIÈRE COMMERCIALE PARMI 150 SITES EN FRANCE, JOANNA MET LE CHABLAIS À L’HONNEUR AU NIVEAU NATIONAL. NOUS L’AVONS RENCONTRÉE.
Pouvez-vous nous présenter Promocash Thonon ?
C’est un grossiste spécialisé pour les cafés, hôtels et restaurants (CHR) et une filiale de Carrefour. Je suis responsable commerciale depuis 5 ans.
Quel est votre rôle au quotidien ?
Mon rôle est de développer notre portefeuille clients tout en fidélisant ceux déjà en place. J’interviens dans tous le Bas-Chablais, jusqu’à Bernex. Contrairement à un commercial classique, mon objectif est d’accompagner mes clients et de faire le lien entre eux et notre magasin.
Comment se passe la rencontre avec les restaurateurs ?
Tout d’abord, je crée un lien avec eux. Ils ont peu de temps, donc je vais à l’essentiel : présenter l’entreprise, nos atouts et leur donner envie de travailler avec nous. La concurrence est forte, mais notre proximité est un véritable atout. Je relaie leurs besoins au magasin de Thonon, où les chefs de rayon se chargent d’y répondre efficacement.
Une fois la relation établie, comment l’alimentes-tu ?
Je m’assure qu’ils maîtrisent bien le fonctionnement du site, du drive ou de la livraison. Je leur rends régulièrement visite dès qu’une promotion est en place et les oriente vers les nouveautés et les tendances culinaires.
2024 a été une année difficile pour les restaurateurs, l’avez-vous ressenti ?
Inévitablement, oui. Mais j’ai mis en place des promotions pour les aider à s’en sortir. Nous sommes dans le même bateau, et chez Promocash, l’entraide n’est pas qu’un simple slogan.
Vous disposez d’une solide réputation dans le secteur.
On le dit, mais je ne suis pas seule ! Toute une équipe soutient le bon fonctionnement de Promocash. Élodie Agoni, notre directrice, gère l’opérationnel, et Jean-Philippe Peytrin, notre gérant, veille au bien-être des salariés. Cet engagement collectif nous permet d’être pleinement investis.
27 Av. de la Fontaine Couverte
Thonon-les-Bains
joanna_adamecc@promocash.com
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