FACE À LA PÉNURIE DE PERSONNEL QUALIFIÉ, LES ENTREPRISES DE BTP DU CHABLAIS PEUVENT COMPTER SUR CHRYSTEL BAUDOUIN, SECRÉTAIRE FREELANCE : SA GRANDE ADAPTABILITÉ,SON EXPÉRIENCE ET SES COMPÉTENCES DANS TOUS LES DOMAINES DU BTP ET DU TRANSPORT PERMETTENT DE SOULAGER LE PERSONNEL ADMINISTRATIF ET OPTIMISER LES CHARGES DE TRAVAIL.
Pouvez vous nous parler de CSP CHABLAIS SERVICE PROPRETÉ, avec qui vous travaillez en ce moment ? C’est une entreprise bien connue en Haute-Savoie et spécialisée dans le domaine de l’environnement et de la propreté depuis 45 ans. Mon rôle est de soulager les assistantes dans chaque secteur d’activité que propose l’entreprise : location de bennes, balayage de route, aspiratrice excavatrice mais aussi collecte et traitement de déchets, nettoyage de container, hydrocurage. L’entreprise a une amplitude horaire de 7h30 à 18h et hormis les WE et jours fériés, elle ne ferme jamais ! Chacune des secrétaires a un poste bien spécifique et leur charge de travail ne leur permet pas de se remplacer entre elles lors de départ en congés ou d’accroissement d’activité par exemple.
Pourquoi ont-ils fait appel à vos services ?
Je connais l’entreprise depuis de nombreuses années, et je maîtrise vraiment tous les process administratifs mis en place pour chaque secteur. Il est donc plus facile pour CSP de me solliciter occasionnellement plutôt que perdre du temps à embaucher et former une nouvelle secrétaire
sur des temps et des horaires extrêmement variables. A la base je suis censée venir 4 heures par semaine, mais en ce moment je suis présente en moyenne 15 heures par semaine pour palier au surcroît d’activité et aux absences de collaboratrices. Je fais beaucoup de relances clients.
Comment arrivez-vous à vous organiser avec vos autres clients ?
En ce moment, j’ai 6 clients, tous dans le BTP. D’ailleurs je travaille en toute transparence et il m’arrive de servir d’intermédiaire entre deux clients pour les mettre en relation, ou encore pour régler des litiges, certains travaillent en collaboration sur les mêmes chantiers. Je respecte la confidentialité de chacune des parties et mes clients me font confiance. Les journées sont souvent longues, et cela demande une forte capacité d’adaptation !
Vous aimeriez donc recruter ?
Oui, je cherche à recruter quelqu’un à mi-temps ou en alternance, avec des qualifications en secrétariat. Ce poste sera à pourvoir en septembre !
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